Если кофемашина не включается, то, вероятней всего, плохо подсоединены контакты. Проверьте, плотно ли сидит шнур и работает ли розетка (подключите любое другое устройство). В случае, если нет никакой реакции на данные манипуляции, то имеет смысл вызвать мастера.
Наш сервисный центр занимается обслуживанием кофемашин самых разных марок и назначений. Свяжитесь с нами наиболее удобным для вас способом и объясните диспетчеру основные нюансы проблемы с вашим кофеаппаратом.